“齐风”货运入驻专线,铁路服务实现“零距离”更新时间:2016-10-28    来源:竞博官网 浏览次数:

2016年10月26日,在公司领导、济南铁路局、淄博车务段和博兴站的共同努力下,命名“齐风”的博兴站铁路货运室整体搬进了公司铁路专用线,实现为公司专用线提供全方位、零距离的一条龙服务,实现效益最大化。

“齐风”货运,是淄博车务段精心打造的货运服务品牌。淄博车务段是济南铁路局主要运输站段之一,位于鲁中腹地,辖区范围跨及淄博、滨州、东营、济南四地市。全段营业里程663km794m,管辖车站56个,分布在胶济(客专)、张东、小沾、辛泰、张博、德大六条干支线上。

“齐风”办公室配有高清显示器,跟现场装车视频无缝链接,让车站工作人员能够在第一时间看到专用线的装车操作情况,能够及时的给予指导和监督,保证装车质量和效率。

将货运营业室整体营搬进专用线,是淄博车务段乃至整个济南铁路局在专用线的第一个试点,预示着公司在济南局的货运运输地位和影响力,公司作为博兴站的铁路专用线,承担着博兴站98.8%的发送量,运输模式也不断地推陈出新,今年创新推出敞顶箱运输石油焦、卷钢入箱及海铁联运等项目得到了车站、车务段和路局领导的一致认可及高度赞扬。

将货运营业室整体搬进专用线可一举三得:一是便于铁路全过程盯控装车作业,从源头上把住装车质量关,确保货装安全;二是便于对周边整体物流运输形势的把控,公司面向接待所有客户及计划(包括车站的自有客户),便于了解博兴站客户整体情况及装卸车计划,跟车站对接做到有序可控;三是与车站工作人员就地对接,提高了与车站工作人员的对接效率,查询运价、启票、开票、进出车辆检查等铁路到达、发送的受理,不再需要电话沟通或者开车绕行3公里多接送,能够做到即时对接,及时处理问题,提高整个专用线的运行效率,减少车辆进出时间,铁路提供一条龙服务,畅通了服务专用线的最后一公里,做到了服务“零距离”,提高发送量。

(“齐风货运”驻专用线办公室)

(“齐风货运”货运员与铁路专用线工作人员合影)